Kupac može da izjavi reklamaciju na osnovu članova 52., 54., i 81. Zakona o zaštiti potrošača, radi ostvarivanja prava po osnovu saobraznosti, garancije, pogrešno obračunate cene i drugih nedostataka.
Cene na sajtu www.leon.rs, iskazane su u dinarima pri čemu je PDV uračunat u cenu.
Koristimo sve svoje resurse kako bi artikli na ovom sajtu bili prikazani sa odgovarajućom specifikacijom, fotografijama i cenama. Nažalost, ne možemo garantovati da su sve navedene informacije o artiklima kao i fotografije artikala na našem sajtu u potpunosti ispravne.
Ukoliko želite da proverite status Vaše reklamacije to možete učiniti putem e-mail adrese [email protected] ili pozivom na broj 062/887-16-71 (ponedeljak – petak 08-20h, subota 09-18h).
Shodno Zakonu o zaštiti potrošača, kupac ima pravo da raskine ugovor o kupovini na daljinu.
Reklamacije se mogu podneti isključivo u slučaju kada je – isporučeni proizvod oštećen, nekompletan ili ne odgovara specifikaciji narudžbine. Kupac je dužan da prijavi reklamaciju u roku od 14 radnih dana od momenta prijema pošiljke.
Reklamaciju možete prijaviti preko kontakt strane ovog sajta. Na ovom linku možete preuzeti obrazac za reklamaciju: OBRAZAC ZA REKLAMACIJU